Aflevering Conversational Ai Talks E1: Wat Is Conversational Ai?

Conversational AI is een vorm van artificial intelligence die wordt ingezet zodat mensen kunnen communiceren met digitale systemen. De technologie combineert verschillende AI-toepassingen zoals machine learning (ML), natuurlijke taalverwerking (NLP) en het juist kunnen interpreteren van de intentie van de gebruiker (NLU). Het stelt ons in staat om met machines te communiceren op een natuurlijke en menselijke manier. In deze podcast gaan we in gesprek met Lot Hulshof en Krijn Janse. Zij leggen uit wat Conversational AI precies is, wat het doel is van designers als ze een bot ontwikkelen, waarin een goede chatbot zich onderscheidt en waarom we naar een toekomst kijken waar mensen het fijn vinden om met een bot te praten. En tenslotte vertellen ze waarom ze ervoor hebben gekozen om bij CGI te gaan werken.