Aflevering Klantgerichtheid Is Niet Meer Genoeg

?? Speciale aflevering: Gastvrijheid volgens Stijn van Boxtel & Jordy van Heese In deze aflevering van de Gastvrijheid in Bedrijf Podcast gaat Laura de la Mar in gesprek met Stijn van Boxtel en Jordy van Heese, twee vakbroeders die hun sporen in de horeca ruimschoots hebben verdiend. Deze beste vrienden, hebben samen al talloze horecazaken geleid, teams getraind in diverse branches en nu hun tweede boek ‘Gastvrij’ uitgebracht. Waarom is klantgerichtheid niet meer genoeg is? Waarom is verkopen juist en beleving en geen belevingskiller? En hoe leer je gastvrijheid? Deze en meer vragen bespreken we in deze inspirerende aflevering! ?? In deze aflevering ontdek je: ? Waarom klantgerichtheid alléén niet genoeg is – en wat wél werkt. ? De 3 essentiële pijlers van gastvrijheid: basishouding, teamontwikkeling en gastvrij verkopen. ? Hoe je Generatie Z meeneemt in gastvrijheid (zonder frustraties!) ? Waarom 90% jezelf zijn en 10% aanpassen de sleutel is tot succes. ? Gastvrij verkopen: van ongemak naar de kers op de taart. ? De gouden tip van Stijn & Jordy voor iedereen die met gastvrijheid aan de slag wil. ?? Over het boek ‘Gastvrij’ ‘Gastvrij’ is het nieuwste boek van Stijn en Jordy, met inzichten, praktijkvoorbeelden en een concreet stappenplan om naar een 9+ beleving te werken. Wil jij leren hoe je gastvrijheid naar een hoger niveau tilt? ?? Bestel het boek hier ?? Volg Stijn & Jordy op LinkedIn ?? Wil jij verder praten over gastvrijheid? Heb je vragen, inzichten of een inspirerend verhaal dat je wilt delen? Laathet ons weten! Neem contact op via onze website of stuur ons een berichtje via social media. #Gastvrijheid #Hospitality