Aflevering 118. Het Middel Belangrijker Dan Het Doel?! Pas Op Voor De Wet Van Campbell

· Aflevering van de podcast: No More Boring Learning

De meeste organisaties hebben last van Campbells Law. In pogingen perfcormance te duiden maken ze gebruik van cijfermatige indicatoren. Alleen dan wordt de indicator het doel! Wat te doen als het middel (bijvoorbeeld het meten van de klanttevredenheid) belangrijker wordt dan het doel (tevreden klanten)? Wat is slim als leidinggevenden niet meer gaan voor blije medewerkers, maar voor een hoge tevredenheidsscore? In deze aflevering ontrafelen Jeanne en Jan-Peter Campbells Law en bespreken wat handig is om te doen. Wil je meepraten, laat een voice berichtje achter: https://www.speakpipe.com/brainbakery   Support the show

Speelgoedwinkel
No More Boring Learning

No More Boring Learning

Gemaakt door: Brain Bakery Eerste aflevering: 04-04-2022

De podcast No More Boring Learning heeft in totaal 193 afleveringen

Vorige aflevering

Volgende aflevering

Soortgelijke podcasts

Disclaimer: De podcast (artwork) is geembed op deze pagina en is het eigendom van de eigenaar/ maker van de podcast. Deze is niet op enige wijze geaffilieeerd met Online-Radio.nl. Voor reclamering dient u zich te wenden tot de eigenaar/ maker van deze podcast.

118. Het middel belangrijker dan het doel?! Pas op voor de Wet van Campbell

No More Boring Learning · 26-11-2022

00:00 00:19:34