Aflevering #20 Judith Tolk - Telindus

Onze salesbaas van vandaag spreekt over de rol van emoties in salesproces. In een gesprek, maar zelfs bij het schrijven van offertes en aanbestedingen! Ze geeft leiding aan een groot IT bedrijf en ze heeft haar salesprocessen beter ingeregeld dan de meeste salesbazen die ik tot nu toe heb gesproken. Voor haar staat het succes van de klant voorop en dat is ook het succes van haar accountmanagers. Ze vertelt over social selling en over een bijzondere manier om aan nieuwe leads te komen en ze legt aan Marc van de Berg uit waarom je geen hunter EN geen farmer naar je klanten hoeft te sturen. Zij is een assertieve optimist, een dame met een enorme drive en een flinke dosis knowhow. Ze is de Head of Sales bij Telindus Netherlands.