Aflevering #08 - Brand Stretch

De paradox van branded content: hoe minder je over jezelf praat, hoe interessanter je wordt. In deze aflevering ontleed ik één van de meest voorkomende fouten die bedrijven maken bij het opstarten van een podcast: ze beginnen bij de verkeerde vraag. De vraag die ze stellen: wat willen wij vertellen? De vraag die ze zouden moeten stellen: wat houdt onze doelgroep wakker? Dat klinkt subtiel. Het is fundamenteel. Aan de hand van Nike, Patagonia en Red Bull laat ik zien hoe de sterkste merken ter wereld hun verhaal niet over hun product vertellen en toch (of juist daardoor) hun merk versterken. Nike verkoopt geen schoenen. Ze verkopen het verhaal van wie jij wil worden. Red Bull maakt content die miljoenen bekijken die misschien nooit een blikje kopen. Patagonia vroeg klanten zelfs om hun jas niet te kopen. Maar er is een valkuil: een bank die plots praat over gezonde voeding, of een accountantskantoor over mindfulness. Marketeers noemen dat een brand stretch, je rekt je merk op voorbij het gebied waar het nog geloofwaardig is. Elk merk heeft een merkterritorium: ruimer dan je product, maar met grenzen. De vraag die je jezelf moet stellen: Als je bedrijf morgen zou stoppen te bestaan, welk perspectief verdwijnt er dan uit de wereld van je doelgroep? Niet welk product. Welke stem. Als je die vraag kan beantwoorden, weet je waarvoor je podcast moet staan.