Aflevering Ingmar De Lange: Warmbatt X Sales Circus - Aflevering 5

We gaan door met onze Warmbatt X Sales Circus specia, met een compleet andere, maar super waardevolle invalshoek! ???? Kay gaat in gesprek met merkstrateeg en 'vakidioot' Ingmar de Lange. Waar we het in de vorige afleveringen hadden over techniek en centen, duiken we nu in het brein. Waarom kiezen we voor een bepaalde leverancier? Is het echt de prijs, of speelt er iets anders? Ingmar legt uit dat we in deze digitale tijd vaak bedolven worden onder data en grafiekjes (zoals: "maak die knop groen voor meer kliks!"). Maar werkt dat wel echt voor de lange termijn?  Spoiler: Nee. De echte keuzes maken we namelijk op basis van onze onderbuik en reputatie. Ingmar deelt een briljant voorbeeld over een robotstofzuiger-batterij: waarom kocht hij die van €40,- bij een bekende webshop in plaats van de identieke batterij van €16,- op AliExpress? Het antwoord is simpel: vertrouwen en angst dat zijn huis in de fik vliegt. In deze aflevering ontdek je: ?? Data vs. Gevoel: Waarom bedrijven zich blindstaren op kliks en data, terwijl jouw vertrouwen (reputatie) veel belangrijker is voor de keuze die je maakt. ?? Het Batterij-dilemma: Hoe ons brein irrationele keuzes maakt om risico's te vermijden (en waarom we dus liever meer betalen voor zekerheid). ?? De Warme Bakker: Je moet voldoen aan de basisverwachtingen (lekker brood, vriendelijk), maar daarbinnen nét even anders zijn om op te vallen. Doe je té gek (neonlichten en gele muren), dan haken mensen af. ??? Eerlijkheid als Merk: Kay en Ingmar bespreken waarom Kay's 'recht voor zijn raap'-stijl werkt. Niet omdat het een trucje is, maar omdat het vertrouwen wekt in een markt vol cowboys. ?? Vuistregels: Waarom we kiezen voor iemand die een boek heeft geschreven of een prijs heeft gewonnen (simpelweg omdat ons brein lui is en shortcuts zoekt). Ben jij benieuwd hoe je onbewust beïnvloed wordt bij het kiezen van een installateur, isolatiebedrijf of energieleverancier? En wil je snappen waarom 'bekend maakt bemind' nog steeds de gouden regel is? Luister dan naar deze fascinerende afsluiter! Veel luisterplezier! ??