Aflevering E78 | Johan Van Der Zanden (Albert Heijn) Over De Omnichannel Strategie

Met de app, boodschappen thuisbezorgen, AH To-Go, e-commerce, in-store communication en natuurlijk de klassieke supermarkt is Albert Heijn werkelijk overal. In CMOtalk praten we met Johan van der Zanden, Directeur Marketing & Communicatie, over de omnichannel strategie van Albert Heijn. Hoe heeft Johan ervoor gezorgd dat de strategie zo succesvol is? En hoe wapent Albert Heijn zich tegen nieuwe spelers als Picnic en flitsbezorgers? Je hoort het van de marketingeindbaas zelf, in CMOtalk!