Aflevering Voice Pioniers - Justin Meijer (Rabobank)

In 2018 lanceerde Rabobank als een van de eerste Nederlandse partijen een voice action binnen de Nederlandse versie van de Google Assistent. De action, genaamd de Rabo Assistent, waarmee klanten van Rabobank hun bankzaken kunnen regelen, ging live als officiële lanceringspartner van de Nederlands Google assistent. Justin Meijer, Product Manager & Product Owner bij Rabobank: “Als we conversational opzetten vanuit één centraal platform, geef je meer aandacht voor alle kanalen en creëer je meer synergie tussen de kanalen onderling.” In deze aflevering gaat Maarten LensFitzGerald, voorzitter van de DDMA Commissie Voice, in gesprek met Justin over hoe de assistent tot stand is gekomen.